Gizlilik Politikası
Erdem Çakıcı olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizlilik haklarına son derece önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizden alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
HANGİ BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?
Kredi kartı bilgilerinizi kesinlikle sistemlerimizde saklamıyoruz ve müşteri bilgilerini hiçbir üçüncü tarafla ticari amaçla paylaşmıyoruz. Web sitemiz aracılığıyla topladığımız bilgiler şunları içerebilir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, teslimat ve fatura adresiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi siteye doğrudan girdiğiniz tüm kişisel bilgiler.
- Kullanım ve Çerez Verileri: Sizi, tercihlerinizi ve bu web sitesini nasıl kullandığınızı tanımamızı sağlayan veriler. Tarayıcınızda saklanan çerezler (cookies), web sitemizdeki deneyiminizi kişiselleştirmek ve iyileştirmek amacıyla kullanılır.
- Teknik Veriler: IP adresiniz (bireysel kimlik numaranız), tarayıcı türünüz ve web sunucumuz tarafından otomatik olarak kaydedilen cihaz bilgileri.
- Pazarlama ve İletişim Tercihleri: Kampanyalarımızdan ve e-posta güncellemelerimizden haberdar olma tercihleriniz.
- Abonelik Bilgileri: Bültenimize veya pazarlama mesajlarımıza (E-posta/SMS) onay verdiğiniz durumlarda, müşteri hizmetleri ekibimize iletisim@erdemcakici.com adresinden ulaşarak dilediğiniz zaman bu onayları geri çekme hakkına sahipsiniz.
BİLGİLERİNİZLE NE YAPIYORUZ?
Sizden topladığımız tüm kişisel bilgiler, Veri Koruma Mevzuatları ve yasalara uygun olarak şu amaçlarla kullanılacaktır:
- Sipariş Yönetimi: Siparişinizi işlemek, faturanızı düzenlemek, garanti kayıtlarını tutmak ve lojistik/teslimat süreçlerini sorunsuz bir şekilde tamamlamak amacıyla.
- Güvenlik: Yetkisiz işlemleri, dolandırıcılığı önlemek ve web sitesinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli güvenlik kontrollerini yapmak.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal gerekliliklere uymak, veri işleme ve sıralama mevzuatlarına sadık kalarak resmi otoritelerin taleplerini karşılamak amacıyla.
HAKLARINIZ
Kişisel verileriniz üzerinde tam kontrol hakkına sahipsiniz. Yasal haklarınız kapsamında dilediğiniz zaman şu taleplerde bulunabilirsiniz:
- Güncelleme ve Erişim: Bizde kayıtlı olan kişisel bilgilerinizi güncellemek veya ayrıntılarını öğrenmek için konu satırına "Güncelleme" yazarak iletisim@erdemcakici.com adresine bir e-posta gönderebilirsiniz.
- İptal ve Silme: Gelecekte size pazarlama amaçlı e-postalar veya mesajlar göndermemizi istemiyorsanız, iletisim@erdemcakici.com adresine talebinizi belirten bir mail atarak bilgilerinizi veri tabanımızdan sildirebilirsiniz. Bu işlemden sonra doğrudan pazarlama faaliyetlerimiz durdurulacaktır; ancak siparişlerinizin işlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan temel bilgiler saklanmaya devam edebilir.